• Zukunftsorientiert
  Vertragsvereinbarung für mehr Planungssicherheit
• Servicebewusst
  Kostengünstigere Schadenregulierung bei hoher Qualität
• Partnerschaftlich
  Kooperation startet im August 2021

Dorsten/ Teltow, Juli 2021. Die Verti Versicherung AG, Global Automotive Service GmbH (G.A.S.) und die Gesellschaft für Schadenmanagement, Global Automotive Repair GmbH (G.A.R.), treffen eine Vereinbarung mit langfristiger Wirkungskraft. Das Projekt wird ab 1. August 2021 im Süden von Deutschland gestartet und umfasst die Steuerung von Unfallschäden für Kasko- und Haftpflichtschäden.

Mit 25 Jahren Erfahrung und aktuell rund einer Million Bestandspolicen ist Verti das zweitgrößte Kfz-Direktversicherungsunternehmen in Deutschland. "Verti ist ein wichtiger Meilenstein unseres Wachstums", erklärt der CEO der Global Group (G.A.S. und G.A.R.), Andreas Brodhage: "Unser Ziel ist nicht weniger als der Auf- und Ausbau des größten, unabhängigen Servicenetzes mit freien Werkstattpartnern in Deutschland."

G.A.S. schult, qualifiziert und zertifiziert angeschlossene Partnerbetriebe von bundesweit derzeit über 1.500 Werkstätten zum größten, freien und unabhängigen Netz in Deutschland.

"Ziel ist es, für unsere Kunden und Geschädigten gemeinsam mit unserem Partner G.A.R. den bestmöglichen Service anzubieten. Durch eine kostengünstigere Regulierung bei gleichbleibend hoher Qualität und hervorragendem Service können wir unseren Kunden auch weiterhin attraktive Versicherungsbeiträge anbieten. Durch gut abgestimmte Prozesse mit dem Partner wollen wir gemeinsam eine unkomplizierte, schnelle und qualitativ hochwertige Abwicklung der Schadenfälle ermöglichen", so Rainer Starkgraff, Leitung Provider Management bei der Verti Versicherung AG.

Die Akzeptanz digitaler Kommunikation hat in der aktuellen Zeit stark zugenommen. Die Kfz-Direktversicherung gehört nicht ohne Grund zu den Wachstumsmärkten. Durch das Internet sind die Möglichkeiten für den Vergleich und Wechsel deutlich gewachsen. Trotz zunehmender Digitalisierung bedarf es gerade im Automotive Aftermarkt eines physischen Service. "Die Welt wird digitaler. Hingegen: Teile an einem Fahrzeug können nicht online ausgetauscht werden … dafür braucht es qualifizierte Menschen", beschreibt Brodhage, "Unsere Kommunikation und Prozesse sind digital- bzw. digitalunterstützt, unsere Abläufe folgen häufig Algorithmen, aber unser eigentlicher Service, also die Unfallreparatur, Wartung und Inspektion von Fahrzeugen, bleibt sehr analog. Viele unserer heute etablierten digitalisierten Prozesse und Abläufe im Bereich Karosserie und Lack resultieren aus unseren langjährigen Erfahrungen im Mechanik-Bereich".

Im Service greift G.A.S./G.A.R. auf das eigene Netzwerk an freien Mechanikwerkstätten sowie Karosserie- und Lackierfachbetrieben zurück. "Eine erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Verti und G.A.S./G.A.R. im Bereich K&L bietet für alle Parteien Potenzial für einen zukünftigen Ausbau der Zusammenarbeit", so Starkgraff.

Die Teilelieferung an teilnehmende Karosserie- und Lackierfachbetriebe sowie Mechanikwerkstätten erfolgt über die mit der G.A.S. verbundenen Teilegroßhändler der COPARTS und der Alliance Automotive Group (AAG). Durch die Zentralfunktion der G.A.S./G.A.R. ergibt sich eine hohe Transparenz aller Prozessschritte. "Dabei legen wir und unsere Kunden nicht nur absolute Priorität auf die Qualität der Arbeit, sondern eben auch auf Qualitätsteile und deren schnellen Verfügbarkeit. Nur GVO-konforme Teile mit der entsprechenden Bescheinigung sind zu den Reparaturen zugelassen. Diese Kombination aus Qualität, schnellen und transparenten Prozessen sowie absoluter Leistungsstärke ist das, was uns von vielen Marktteilnehmern unterscheidet", so Brodhage.